持ち物・ご来院時の流れ
当院では、まず患者さまのご相談内容を丁寧にお伺いし、必要な検査を行った上で診断を行います。お口の疾患は自覚症状が少ないことが多いため、全体をしっかり確認し、最適な治療計画を立てることが重要です。また、治療を進めるにあたっては、患者さまと情報を共有し、患者さまに寄り添ったわかりやすい説明を心がけています。これにより、患者さまが安心して治療を受けられるよう努めています。初診時に必要な持ち物や、来院時の流れについてもご案内しますので、受診前にぜひご確認ください。
受診時にお持ちいただく物
初診時にお持ちいただく持ち物は以下のものとなります。
- 保険証
- お薬手帳
- 各種医療証
- その他、必要な書類
保険証（マイナ保険証または従来の保険証）
保険適用のためには、保険証が必要になります。 保険証を忘れてしまうと、保険適用ができず一時的に10割負担となりますのでご注意ください。（後日保険証を持参いただきますと精算できます）
※月が変わりましたら、保険証の提示をお願いしております。
お薬手帳
患者様が服用されているお薬の中には、歯科治療の際に配慮が必要な場合もあります。その場合には、歯科治療に影響することもありますので、「必ず」治療が始まる前に服用しているお薬の種類をお知らせください。また、通院中に新しく服用が始まったお薬も「必ず」お知らせください。
医療証について
各種医療証をお持ちの方は、医療証も合わせてご持参ください。
その他の書類
学校歯科検診の結果の用紙、妊婦歯科検診を受診される方は母子手帳など、受診に必要な書類をご持参ください。
診療までの流れ
当院にお越しいただいた際の診療までの流れをご案内いたします。基本的には予約制となっておりますが、詰め物が外れてしまったり、むし歯の痛みでお困りの方など、緊急のご用件がある場合は、お電話でご相談ください。
STEP1 ご予約
当院では、患者さま一人ひとりと丁寧に向き合うため、事前のご予約をお願いしております。やむを得ずご予約をキャンセルされる場合は、お手数ですがお電話でお知らせください。
また、24時間対応のWEB予約もご利用いただけますので、診療時間外でもご予約が可能です。お電話でのご予約も受け付けております。
STEP2 カウンセリング
初診時には、問診票の記入とカルテの作成がございますので、予約時間の10分前までにご来院ください。
ご到着されましたら、まずは受付スタッフにお声がけください。その際に、保険証（またはマイナンバーカード）や医療証をご提示いただくようお願いしております。カルテ作成中に問診票のご記入をお願いします。問診票を基にカウンセリングを行います。
STEP3 診査・診断
お口の状態をより詳しく把握するために、「レントゲン撮影」「歯ぐきの検査」「虫歯の確認」「口腔内写真」など、必要な検査を実施します。歯ぐきの状態など、目では確認しづらい部分もあるため、これらの検査が重要となります。
STEP4 治療計画のご説明
検査結果を基に、レントゲンや口腔内の写真を用いて視覚的に分かりやすい説明を行い、お口の状態や治療計画をご提案いたします。
患者さまのご希望をお伺いしつつ、治療のメリットやデメリットも含めて丁寧にご説明いたしますので、ご不安やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
STEP5 治療開始
歯科治療に対する不安を軽減し、安心して治療を受けていただけるよう、できる限り痛みを抑える工夫を行っています。また、治療前には当日の治療内容や、次回の予定について詳しくご説明し、今後の治療の進行状況をしっかりとご確認いただけます。
ご予約のない急な症状に関しては、応急処置で対応する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス
健康なお口を長く保つためには、治療後の定期的なケアが欠かせません。当院では、歯科医院でのメンテナンスに加え、毎日のセルフケアをサポートするために、適切なブラッシング方法をお伝えしています。患者さまのお口の健康を守るために、当院が全力でサポートいたします。
患者様の5年後10年後を見据えて
当院では、地域の皆さまがいつまでも快適にお食事を楽しめるよう、むし歯や歯周病の予防とお口の健康維持に努めています。また、セラミック治療や矯正治療も行っておりますので、歯の見た目に関するお悩みもぜひご相談ください。
一時的な治療にとどまらず、5年後、10年後に「ここで治療を受けてよかった」と感じていただけるよう、日々研鑽を重ねております。ご来院の際に不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせください。